Если копировать чужие бизнес идеи

Как использовать чужие идеи для своего бизнеса

В современном бизнесе за воровство можно дорого поплатиться, а вот умелое копирование, наоборот, принесёт успех. Есть интересная книга, от издательства «Манн, Иванов и Фербер», называется «Фанки идеи», где об этом пишет специалист по инновационному бизнесу Альф Рен. Мы публикуем отрывок из неё.

В деловой литературе и на различных конференциях, семинарах и тренингах нас постоянно бомбардируют утверждениями о том, что оригинальные идеи хороши, а скопированные и старые — плохи, неэтичны или даже преступны. Какая чушь! Какой абсолютный, ярчайший идиотизм! Если что-то и препятствует развитию креативности на организационном и личностном уровне, подрезает крылья действительно динамичному стратегическому управлению, так это наше стремление маргинализировать копирование.

Примеры копирования бизнес идей

Т.е. все пытаются убедить нас, что мы должны родить гениальную идею, не имеющую подобия на рынке. Правда, в реальности дела обстоят иначе: в истории полно примеров, когда нестандартное мышление привело заводило в тупик, а копии превзошли оригиналы. Например, Google. Многие называют ее истинно креативной, хотя на самом деле их поисковик был не хуже и не лучше других. И почти все сервисы Гугла являются либо копией с оригиналов, либо куплены у сторонних разработчиков.

На заметку
Если что-то и препятствует развитию креативности на организационном и личностном уровне, подрезает крылья действительно динамичному стратегическому управлению, так это наше стремление маргинализировать копирование.

Не примите абзац выше за критику Google. Ничего подобного! Возьмите любую успешную компанию, и я уверен, что в большинстве идей вы придете к выводу об удачном копировании. На самом деле, взгляните, например, на франшизы. Просто копирование бизнеса. Однако, процент игроков, вылетевших с рынка с франшизой заметно ниже числа тех, кто открыл свой, оригинальный бизнес. Только задымайтесь о перспективе такого входа: рынок уже прощупан первым игроком, вероятно, что вложены огромные средства в исследования, набиты шишки на первых ошибках. И всего этого можно избежать. Конечно, не получится забрать весь рынок себе, но и риск открытия такого бизнеса сильно снижается. Зато проанализировав рынок, вы сможете сделать клиентам более выгодное предложение, и сэкономить деньги.

Вот еще пример: компания McDonald’s отнюдь не первая на рынке закусочных. Первая сеть называется White Castle, а история McDonald’s не имеет оригинальной истории. Кстати, дела в «Маке» велись очень рисковано, просто в одно время компания удачно воспользовалась опытом предыдущего игрока.

Копирование может быть весьма успешной стратегией. На первый взгляд, оно кажется не таким изящным и заманчивым, как оригинал. Но, проанализировав мир бизнеса (и большую часть государственного сектора), напрашивается один вывод: каких результатов вы добились, а не то, кто первый начал и круче выглядит.

Стратегическое копирование

Снова обратимся к книге:

В самой природе креативности есть элемент копирования: любой акт творчества объединяет в себе попытку совместить и копировать. Обычно мы близоруко не замечаем этого факта, фокусируясь исключительно на моменте озарения, оригинального открытия. Но если мы научимся лучше копировать, прочие аспекты креативности нам тоже будут даваться легче. Вышесказанное представляет собой повторение (копию?) более раннего примера, в котором мы противопоставили эффективность двигателя объему топливного бака. Проблема заключается в том, что наш фундаментально ленивый мозг начинает дрожать и сжиматься при одной лишь попытке подумать о том, как можно копировать более эффективно. Такая мысль кажется нам неправильной, почти кощунственной. Нам трудно представить, что она пришла бы в голову серьезному, уважаемому бизнесмену. Но именно копирование позволило добиться совершенства многим ведущим художникам, дизайнерам и прочим творческим людям. Изучив, к примеру, работы дизайнеров, вы отметите, что лучшие из них с невероятным умением заимствуют что-то в самых неожиданных местах и что создавать новое и прекрасное им позволяет не какая-то божественная искра, а скорее обостренное чутье на то, как наиболее интересно копировать и комбинировать. В сфере дизайна лидируют великолепные, очень нестандартные копиисты. Аналогично ведущие бизнесмены умеют прекрасно подбирать существующие идеи и бизнес-модели и применять их самым неожиданным образом. По сути, все крупные технологические компании действуют так, как сказал исполнительный директор Nokia Ансси Ваньоки: «Если в мире есть что-то хорошее — мы копируем это с гордостью». Сам Стив Джобс как-то заявил: «Мы всегда без смущения крали великие идеи». Немногие из нас готовы прислушаться к этим словам!

Хотите увеличить собственную креативность? Копируйте больше, копируйте лучше. Креативность — не соревнование по оригинальности, а процесс, направленный на поиски новых путей, выработку новых решений. Слепое поклонение оригинальности может сделать вас менее креативным, поскольку оно ограничивает число путей, ведущих к разработке новых решений.

Так как же научиться копировать лучше? Есть заповеди, которыми я готов поделиться с вами, уважаемые читатели.

На заметку
Креативность — не соревнование по оригинальности, а процесс, направленный на поиски новых путей, выработку новых решений. Слепое поклонение оригинальности может сделать вас менее креативным, поскольку оно ограничивает число путей, ведущих к разработке новых решений.

1. Перестаньте стыдиться. Почти каждая новая идея в мире — отражение старого материала, так что позвольте себе поэкспериментировать над чужими идеями.
2. Изучайте лучшее. Все, что работает, продается или иным образом выживает в обществе, заслуживает уважения и изучения, и потому следует воспринимать такой материал серьезно.
3. Иногда нужно просто сменить контекст. То, что услуга востребована, понятно и так. Но нужно мыслить нестандартно, чтобы скопировать ее в контексты, где она прежде отсутствовала.
4. Если недостаточно скопировать что-то одно — копируйте больше. Креативность — вопрос комбинаций, то есть искусство копировать и совмещать по-новому.
5. Небольшие изменения могут привести к большим результатам. Dancing with the Stars — всего лишь копия American Idol, но с танцующими звездами. Тот, кто подумал об этом небольшом отличии, сегодня богат.
6. Людям нравится то, что они уже знают. Зачем создавать то, чего люди не знают, не понимают и чему придется обучаться на курсах? Копируйте подход, меняйте содержание.
7. Учитесь на каждой копии. Копируя, мы лучше постигаем суть процесса. Художники учатся мастерству, копируя великих. То же можете сделать и вы.
8. Учитесь на каждой копии. Можно научиться копировать лучше, если обдумывать сам процесс. А хорошие идеи заслуживают повторения (!).

Я, конечно же, никого не призываю нарушать законодательство об авторских правах. Как и в любом другом деле, в копировании следует действовать разумно и этично. Но наша реакция на копирование обычно преувеличенно осторожна. Точно так же, как опасность быть причисленным к «нулевым чудакам» вызывает страх, люди боятся показаться менее оригинальными. Подобные фобии особенно распространены среди управленцев.

Когда инновации становятся нелепыми

Некоторое время назад мне довелось работать с корпорацией, исполнительный директор которой обожал инновации. Он тратил массу времени и денег на превращение своей организации в лидера рынка, исповедующего инновационный подход. Проекты, вписывающиеся в рамки этой модели, щедро финансировались, к остальным же относились как к пасынкам. Я приехал в компанию, чтобы указать на возможность иных подходов к инновациям, а после лекции нашел время на разговор с руководителем отдела, рассказавшим мне следующую историю:

На заметку
Копирование может привести к расцвету креативности, и единственное, что может помешать воспользоваться всеми преимуществами такого подхода, — привычка считать копирование чем-то постыдным. На самом деле ничего постыдного в нем нет. Наоборот, оно необходимо.

— У нас в настоящее время реализуются два проекта. Один из них основан на интернет-стратегии с использованием мобильных приложений. Он полностью соответствует всем требованиям инновационного проекта, предъявляемым высшим руководством (в этой корпорации был даже контрольный лист по проверке на креативность — я не шучу! — Прим. авт.). Второй проект мы скопировали у конкурентов и наполнили нашим собственным содержанием — это быстрый и «грязный» проект, запущенный тайком. Проблема в том, что через три недели мне нужно докладывать руководству о результатах нашей деятельности. Мой отдел добился хороших доходов, но. Видите ли, первый проект, который так любит исполнительный директор, приводит к потере кучи денег, а вот второй сразу же стал успешным — но я не знаю, рискну ли заявить об этом во всеуслышание!

Вместо того чтобы с презрением отворачиваться, нужно уделить копированию должное внимание, создавать в организациях культуру копирования и наблюдать за тем, как новый подход рождает великолепные идеи и понимание того, что колесо не следует изобретать заново. Вам нечего терять, кроме ваших предубеждений!

Можно ли брать чужое, или Заимствования в бизнесе

Давным-давно помимо маркетинг-фриланса я занималась хэндмэйдом, делала бижутерию на заказ. Мастера на этом рынке постоянно конфликтовали друг с другом из-за плагиата. Даже если изделие просто похоже на чье-то, мог возникнуть скандал. А уж если вещь полностью повторяется – держитесь все. Оно и понятно: кто-то тратил силы и время на разработку модели, другой скопировал и продаёт.

Сейчас я работаю с разными проектами из разных отраслей и вижу, что вопросы заимствования актуальны везде. При этом одни деятели рынка без зазрения совести копируют удачные находки коллег, другие же считают это неэтичным. Кто прав? Можно ли брать чужое? И если можно, то что и как именно?

Давайте подумаем, что же копируют чаще всего.

• Чужой контент

Те, кто никогда не изучал вопросы авторского права и не интересовался алгоритмами seo-продвижения, используют чужие тексты и картинки без страхов и сомнений.

Но мы с вами знаем, что достаточно редко информационные продукты можно копировать легально. В большинстве случаев (например, использовав чужое фото) можно столкнуться с праведным гневом правообладателя, а в случае с текстами – ещё и получить бан от поисковиков.

В целях seo-продвижения используют и такой вид копирования, как рерайтинг – пересказ чужих текстов своими словами. Насколько это законно? Абсолютно законно. Насколько этично? Это уж как кому позволяет совесть.

Могу лишь сказать, что сейчас умные поисковые роботы научились оценивать не только уникальность текстов, но и совпадение структур и смыслового каркаса. Поэтому тексты, созданные посредством рерайтинга, в поисковиках котируются уже меньше.

И ещё такой момент. Контент, который вы генерируете и размещаете, скажем, у себя на сайте, призван в первую очередь показать вашу экспертность. Увы, чужие материалы даже после рерайтинга выполняют эту задачу гораздо хуже. Тем более, если тема востребованная и посетитель вашего сайта уже с десяток раз прочитал на эту тему один и тот же текст в разных вариациях.

• Чужие идеи бизнеса

В статье о необычном бизнесе в России мы рассказывали о «носках по подписке». Эта идея родилась в Швейцарии, к нам же её просто «привезли» и реализовали уже в России.

Предприниматели пачками хватают друг у друга идеи. Мобильные автомойки, точки экспресс-маникюра в торговых центрах, зоотакси, куклы Тильды, коворкинг-центры, доставка наборов для приготовления еды – всё это придумал кто-то один, подхватили другие.

Этот процесс не воровство идей, но эволюция рынка. В конце концов, не было бы такого заимствования – не было бы конкуренции, а значит рынок не мог бы развиваться. Хотя, конечно, обидно, когда ты придумываешь тренинг, а потом нечто похожее делает кто-то ещё :). Но это лучше всех других стимулов мотивирует идти дальше.

Нелегально в сфере заимствования бизнес-идей только использование идей запатентованных. Поэтому, если изобрели что-то и боитесь конкуренции – оформляйте патент. Но всё равно будьте готовы: если ваша идея окажется удачной, достаточно быстро появится множество заменителей, не повторяющих ваш продукт, но выполняющих ту же функцию.

• Чужие идеи в бизнесе

Представьте: конкурент придумал, как улучшить сервис, а вы решили: нет, брать чужое нечестно, я такой сервис делать у себя не буду. Все же остальные коллеги, не столь щепетильные, быстренько позаимствовали идею, и вот вас уже выбили с рынка как компанию со слабым сервисом. Потому заимствование чужих идей в развитии бизнеса – двигатель конкурентной борьбы.

Однако есть хорошая новость для тех, кто не любит копировать! Просто так взять и использовать чужую идею — это действительно не особенно эффективно. И, я бы сказала, что всё-таки несколько неэтично. Поэтому, увидев симпатичное решение, всегда думайте: а как я могу сделать ещё лучше? Зацепиться за чужую идею, развить мысль, улучшить и лишь затем внедрить у себя – именно так и развивается рынок.

Полезно бывает посмотреть на другие рынки, где нет ваших конкурентов, и подумать – а не приживётся ли у вас такая-то идея. Может быть, «свежую кровь» вашему проекту дадут не идеи конкурентов, а взятые с другого рынка и адаптированные.

Из личной практики. Перед каждым тренингом у меня работают ранние списки. И это не моя идея, а совет более опытного коллеги. Но нынешний формат ранних списков – это результат обдумывания, адаптации, тестирования, улучшения. И это уже продукт творчества внутри нашего проекта.

Ещё один момент. Постоянный мониторинг конкурентов может сделать вас невосприимчивыми к собственным идеям. Если бы я исключительно оглядывалась на конкурентов с целью скопировать, я бы, пожалуй, никогда не придумала программу по маркетингу с азов. Потому что аналогичных программ не было, так что списать было не с кого :). Я же отталкивалась от того, что нужно моим клиентам, чего им не хватает в моих стандартных консультациях, чем ещё я могу помочь им.

Чужие знания – не равно чужой контент.

Объясню. Я работаю в сегменте маркетинга для микропроектов. Не я придумала маркетинг. Не я придумала маркетинг-планирование. Не я открыла способы маркетинговых исследований и не я изобрела методы продвижения в Интернете. Но если я буду рассказывать только о том, что изобрела я, не получится системы.

Нельзя научить планировать развитие бизнеса, не используя чужих знаний по планированию.

При этом я всё равно говорю, что чужие знания – не равно чужой контент. Если бы я взяла десяток чужих статей и пересказала каждую из них в виде вебинара – это было бы использование чужого контента. И это совсем не то, чем мне хотелось бы заниматься :).

Я читаю книги, слушаю тренинги, применяю на практике, делаю выводы, прохожу вместе с клиентами и студентами, смотрю, что работает, что не работает, и уже затем спрессованную и принявшую определённую форму информацию я отдаю вам в виде тренинга. Использовала ли я чужие знания? Однозначно, да. При этом лично я отвечаю за всё, что даю вам на тренинге, потому что абсолютно всё пропущено через себя и подкреплено собственным опытом.

Кстати, я заметила, что, работая с чужими знаниями, в какой-то момент выходишь на новый уровень. Ты уже не просто аккумулируешь и перерабатываешь информацию, но генерируешь своё, совершенно новое. У меня такой переходный период наступил, наверное, года полтора назад. Но осознала я это, когда сделала вебинар «Какого цвета ваши клиенты?» о том, как теория спиральной динамики Грейвза применима в маркетинге и копирайтинге.

Так наработанные многими поколениями маркетологов знания о планировании маркетинга я не могу «снова придумать». Но я делаю из них свою систему, переработанную, дополненную собственными наработками.

Я замечаю, что могу прямо в процессе консультации или работы в индпрограмме придумывать новые упражнения, которые помогают клиентам решить какой-то вопрос в их бизнесе. Это такое особое состояние вдохновения, когда решение возникает из ниоткуда.

Для того чтобы выйти на этот уровень, мне понадобилось общение с несколькими сотнями студентов и клиентов и несколько тысяч исписанных страниц. И оно того стоило.

Что ещё добавить к сказанному?

Не бойтесь брать чужое. Но не воровать, не прикрывать чужими знаниями собственную некомпетентность, не пытаться заработать без вложения собственных мозгов, сил и времени. А применять к своему бизнесу удачные находки, пропуская их через себя, стараясь усовершенствовать, генерируя собственные идеи на основе чужих. Не догоняя конкурентов, а двигаясь по собственному пути. И пусть другие догоняют вас :).

Поделитесь в комментариях: а вы что думаете о заимствованиях в бизнесе? Случалось ли сталкиваться? Поделитесь своими историями.

Если копировать чужие бизнес идеи

Копирование — древнейший инструмент развития. На нем строится любое обучение: ребенок повторяет за родителями, подмастерье — за мастером. В свое время мы приняли осознанное решение использовать западные примеры при создании новых продуктов. Такой подход позволяет работать одновременно быстро, недорого и качественно. Времени на разработку нужно меньше, затраты — ниже.

И это мировая практика. Бигмак, самый популярный бургер McDonald’s, был подсмотрен одним из франчайзи Рэя Крока в сети закусочных Big Boy, о которой мало кто знает. Китайская компания Miniso — сеть магазинов мелочей для дома — выстроила весь ассортимент, копируя идеи у японских сетей Muji и Daiso, и в итоге открыла 1100 магазинов в Китае — гораздо больше, чем у авторов концепции. Стратегии заимствования придерживаются и в индустрии моды. Не секрет, что демократичная Zara копирует модели Self-Portrait, Aquazzura, а недорогие Mango и H&M подражают бренду Chloe. Но бренды одежды в массмаркете не просто занимаются слепым копированием моделей «дорогих» брендов, а перерабатывают на свой манер те модели, которые могут вписаться в общий ряд.

Когда я открывал производство мебели в 2008 году, в число хитов большинства конкурентов входили популяризированные известной сетью «Диваны и Кресла» модели. На отечественном рынке они стали настоящим народным достоянием: «Амстердам», «Атланта», «Рейн» — эти название слышал каждый, кому пришлось столкнуться с покупкой мебели в то время. Причем одни и те же диваны фигурировали на рынке во всех ценовых сегментах: от эконома до премиума. Отличались они лишь качеством используемых в производстве материалов.

На первом этапе мы тоже сконцентрировались на изготовлении этих «звезд». Копирование востребованной рынком модели снижало затраты на разработку и не требовало вложений в маркетинговую поддержку продукта — то, что нужно на этапе становления. Стратегия позволила нам построить и развить собственные производственные мощности. Буквально за год работы на заимствованном ассортименте были отлажены бизнес-процессы, а фабрика подготовилась к масштабированию. Мы заняли определенную нишу в сегменте эконом плюс, но за это время на рынок зашли новые игроки. Высокая конкуренция при идентичном ассортименте требовала очень серьезных маркетинговых усилий. Перед нами встала проблема дальнейшего развития.

Маркетологи Чан Ким и Рене Моборн в знаменитой книге «Стратегия голубого океана» утверждают, что компаниям для достижения успеха нужно не барахтаться в переполненном конкурентами «алом океане», а создавать «голубые океаны» бесконкурентных рынков. Копирование не вынесет вас в «голубой океан», но и в «алом океане» плавать не придется. Можно сказать так: наш океан «розовый».

Выход из ситуации был в разработке новых моделей мебели, не представленных на отечественном рынке. Мы начали анализировать предложение за рубежом. Отраслевые мебельные выставки в Италии, Германии и Турции показали, что мебель из дешевых материалов может выглядеть дорого. Прессованная стружка бывает похожей на массив дерева или шпон, а простые дизайнерские уловки — засовы, ручки, накладки — внешне удорожают мебель.

«Освежив» текущие модели, добавив к дизайну кант, утяжки, пуговицы, мы получили продукт, который позволил не потерять занятых позиций и выделиться на фоне производителей, работающих на идентичном ассортименте.

Еще больше пользы принесли походы по магазинам. Там мы поняли, что в Европе на пике моды скандинавский стиль и формы 1960-х годов — такая мебель и в Польше, и в Испании составляет примерно 40% от всей. Этот стиль и минималистичность идеально вписывались в логику нашего бизнес-подхода. Лаконичность в дизайне подразумевает экономию материалов и низкие трудозатраты, что положительно отражается на себестоимости продукта.

Кроме того, скандинавский стиль близок нам на эстетическом уровне. Согласитесь, делать и продавать приятнее то, что нравится самому. Поэтому мы запустили целую серию мягкой и корпусной мебели, основанную на скандинавских прототипах, но адаптированную под потребительские запросы российского рынка. Презентация серии на мебельной выставке в Москве оказалась успешной — предыдущие модели никогда не вызывали такого ажиотажа.

Заимствуй и адаптируй

Заимствование идей — естественный процесс. А вот слепое копирование часто играет злую шутку, поэтому адаптировать продукт под потребности местного рынка необходимо в большинстве случаев.

Европейская массмаркет-мебель не отличается трепетным подходом к качеству. Люфты, зазоры, неровные швы зачастую не вызывают отторжения у западного потребителя. На польской выставке была интересная история с одним диваном. Когда его нужно раскладывать, ты приподнимаешь его рукой, и он начинает опрокидываться. Нужно, чтобы кто-то помог. В общем, перед тем как выпустить похожий диван на своей фабрике, мы его хорошенько доработали с технической точки зрения.

Такое отношение к качеству у европейцев отчасти компенсируется иным подходом к подбору материалов — ткани и механизмы используются те, которые в России не каждый производитель мебели среднего сегмента может себе позволить. На отечественном рынке потребитель скорее купит диван с недорогой обивкой, но качественно сделанный, чем из премиум-ткани, но скрипящий и трясущийся при раскладывании. Наши сотрудники очень гордятся, когда их мебель получается лучше по качеству, чем прототипы.

Но был и у нас неудачный пример копирования. Мы взяли за основу турецкий диван с актуальным для отечественного рынка дизайном и сделали копию, сохранив размеры. Но турецкий оригинал имел ширину спального места 120 см, а в России покупатель ожидает от разложенного дивана полноценную двуспальную кровать (минимум 140 см). В итоге модель не прижилась, а мы пересмотрели наш подход к заимствованию, начав адаптировать оригиналы под запрос местного покупателя.

В фильме Эмира Кустурицы «Черная кошка, белый кот» есть эпизод, когда цыганскому барону приносят два стакана: в одном настоящий Jack Daniel’s, в другом — поддельный. Тот пробует и говорит: «Наш виски лучше!» Подчиненный отвечает: «Конечно! У нас технология лучше!» Европейцы смотрят на качество материалов и думают про срок службы. У нас же встречают по одежке. В разных культурах ценятся разные свойства одного и того же товара, и у вас есть все шансы сделать клон лучше оригинала!

Китайские ИT-компании, например, могут похвастаться популярностью своих продуктов не только потому, что иностранные аналоги часто попадают под запрет. Они понятнее для местных жителей и учитывают их менталитет. К примеру, китайские чаты хотя и были клонами западных, но обросли множеством местных сервисов — тот же WeChat быстрее европейских аналогов скрестил чат и систему оплаты.

Когда ты нашел удачную идею, надо спешить, ведь конкуренты тоже подсматривают. Сейчас скорость запуска новых продуктов в производство исчисляется днями. Один предприниматель из Израиля разработал монопод и начал кампанию на Kickstarter по сбору средств на его производство. Всего через неделю этот монопод уже кто-то произвел и выставил на продажу.

Первым признаком зрелости нашего производства стало то, что удачные находки начали копировать на внутреннем рынке. Причем тиражировать с понижением сегмента до эконом и ультраэконом. И тут важно иметь преимущества, которые сложно скопировать.

Нашей компании заимствование помогло на этапе становления производства. Теперь нужно найти собственные уникальные решения, и для этого мы продолжаем анализировать мировые тренды.

Источники: http://realcommerce.ru/kak-ispolzovat-chuzhie-idei-dlya-svoego-biznesa/, http://www.azconsult.ru/mozhno-li-brat-chuzhoe-ili-zaimstvovaniya-v-biznese/, http://www.rbc.ru/opinions/own_business/27/07/2018/5b489ba79a794769d94f8064

Источник: invest-4you.ru