Бизнес идеи в сфере автосервиса

Бизнес-идеи для автосервиса — как увеличить доход?

Существует два глобальных способа увеличения дохода — это или увеличить количество клиентов, или поднять цены. Я думаю все со мной согласятся, что второй способ никого не устраивает. Поэтому будем исходить из первого.

Основными критериями остаются качество предоставляемых услуг, цены и ассортимент услуг (предложить больше, чем конкуренты или предложить нечто специфическое, редкое на рынке или нужное лишь узкой аудитории).

Мнение: для небольшого автосервиса хорошим конкурентным преимуществом может стать специализация. Например быстрое и недорогое устранение царапин. Немного сарафанного радио и даже в небольшом городе у вас постоянный поток клиентов. Можно такую специализированную услугу продавать даже себе в убыток, покрывая его другими работами. Главное показать специализацию и цены ниже конкурентов.

Ещё вариант СТО для женщин: уютная обстановка в светлых тонах, игровая комната для детей, услуги массажа, маникюра, парикмахера для ожидающих дам.

Можно специализироваться по маркам автомобилей, но тут будет сильнее конкуренция авторизованных сервисов.

Хорошая идея — специализации на независимой предпродажной проверки автомобиля.

Оптимизируйте расходы: в идеале иметь своё помещение и не платить за аренду, присмотритесь к отоплению (во многих регионах страны — это существенная статья расходов), быть может стоит сделать энергоаудит и снизить расходы на энергию?

Работайте с персоналом, особенно теми людьми, что общаются по телефону или напрямую с клиентами: вежливость, улыбка. Учите делать дополнительные продажи.

Пользуйтесь бесплатными способами рекламы: Авито, местные форумы и сообщества в социальных сетях.

Комплексный подход

Многие приезжают на автосервис с несколькими проблемами. Это может быть ремонт ходовой части, электрика, диагностика, кому-то нужны кузовные или покрасочные работы. Очень хорошо, если клиент получит весь комплекс требуемых работ в одном месте.

• После ремонта ходовой обычно нужно сделать развал-схождение. Поэтому будет совсем нелишним наличие стенда и специалиста по этой работе. Кузовные работы затрагивают сразу две области: рихтовка и покраска. И очень часто маляры предпочитают подготавливать и красить машины после рихтовки каким-то определенным мастером. Поэтому эти две работы тоже надо проводить согласованно.
• Непочатый край работы у электрика. Часто с этой должностью совмещена и компьютерная диагностика автомобиля. Для этого нужен хороший диагностический стенд.
• Значительно увеличит прибыль и установка по чистке форсунок.

Как повысить прибыль автосервиса

Вводим дополнительные опции и способы заработка

1. Свою долю в прибыль внесет и торговля запчастями. Очень удобно, если клиенту не придется самому наматывать километры по городу в поиске нужных запчастей.
2. Такая работа, как шиномонтаж, в основном сезонная. На прибыль можно рассчитывать в весенний или осенний период массовой переобувки машин. Однако, можно предложить услугу хранения шин.
3. Введите карточки скидок — привязывайте клиентов.
4. Предложите клиентам бесплатно чашечку кофе или чая.
5. Сделайте помещение для ожидания приятным (а не прокуренной тёмной конурой, как у большинства небольших автосервисов).

Идеи по работе с клиентами автосервиса

• Дорожите клиентами, делайте их постоянными: заведите систему дисконтных карт и персонифицированного учёта клиентов.
• Сделайте для клиентов сервисные книжки — сами ведите учёт в базе данных, а сервисные книжки будут полезны клиентам, так как постоянно под рукой будет полная информация об авто, плюс это ваша постоянная реклама.
• Напоминайте о себе в сезон смены шин или когда у клиента подойдёт срок очередного т.о.
• Предлагайте скидки на обслуживание в то время, когда у вас меньше всего клиентов.
• Сделайте ароматизаторы со свое символикой и адресом — дарите их клиентам (стят недорого и ваша реклама всегда будет перед глазами).
• Втирайтесь в доверие: много баек ходит о том, что на СТО могут поменять хорошие детали на старые и т.п. Предложите клиентам поприсутствовать при некоторых видах работ или поставьте на постах камеры и в комнате ожидания -мониторы, чтобы клиент мог наблюдать за работой.

Самый популярный материал месяца: до 300 тысяч без процентов до 1 года, но только на покупки — расскажу, где взять.

Бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса. Как открыть автосервис с нуля: бизнес-план

С каждым днем число автомобилистов неуклонно растет как в крупных городах, так и в небольших поселениях. Многие из них — это занятые люди, которые не любят тратить свободное время на самостоятельный ремонт машины, даже если он просто необходим. По этой причине многие водители готовы заплатить любые деньги за сервисное обслуживание автомобиля. Так почему на этом не заработать? Как открыть автосервис с нуля? Бизнес-план какого формата нужно использовать?

Идея открытия СТО очень актуальна и перспективна, если правильно расставить приоритеты при ее осуществлении. Для этого лучше всего использовать бизнес-план автосервиса с расчетами, который мы сегодня и рассмотрим.

Сфера обслуживания

На данный момент автопарк в России увеличился в три раза, что привело к расширению структуры рынка автообслуживания. На данный момент туда входят:

Частные услуги по ремонту. Таких индивидуальных мастеров сейчас огромное множество; их услуги являются самыми дешевыми, но не всегда самыми качественными.

Одиночные автосервисы. Один из самых популярных сегментов рынка, рекламирующий себя за счет идеального сочетания «цена-качество».

Специализированные автосервисы. Они работают с определенной маркой автомобиля, что сильно уменьшает число потенциальных клиентов, но выделяет четкую целевую аудиторию.

В зависимости от ваших возможностей, личных целей и обстановки на рынке необходимо выбрать один из этих сегментов для работы.

Если в вашем городе большую популярность имеют коммерческие перевозки, то резонно использовать бизнес-план грузового автосервиса с расчетами, пример которого поможет определить средний размер вложений.

Частные и одиночные автосервисы более выгодны с позиции первоначальных затрат, однако окупаемость у них может пострадать из-за серьезной конкуренции с более крупными компаниями. Особенно остро данная проблема чувствуется в больших городах.

Сетевые СТО лучше всего открывать в местах, где нет популярного бренда в этой сфере. Здесь основные затраты уйдут на рекламное продвижение марки.

Автосервис по франшизе отрекламирован ей самой, но за это хозяин сети накладывает на бизнесмена определенные требования, начиная от поддерживания определенного внешнего вида офиса, заканчивая тактикой подбора каждого сотрудника. В данном случае бизнес-план (образец с расчетами) автосервиса может меняться, так как вложения на рекламу тут сокращаются.

Анализ рыночной ситуации

Новый автосервис имеет хорошие шансы на успех при правильной оценке среды, в которой ему придется работать. Для того чтобы правильно выбрать направление деятельности, возможную спецификацию и территориальное расположение, необходимо провести анализ рыночной ситуации, без которого бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса не будет актуален.

Для начала стоит объективно оценить количество ваших конкурентов, спектр услуг, которые они оказывают, их стоимость и целевую аудиторию. Если вы чувствуете, что ваша СТО не сможет выиграть на фоне соседних автостанций, вам лучше выбрать другую специализацию, есть ряд работ, которые вы будете выполнять на более высоком уровне или по более низкой цене, либо сосредоточьтесь на определенной марке автомобилей, которую хотите обслуживать.

Узнав все слабые места конкурентов, вы можете спокойно использовать бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса в своих целях. Примерный расчет вложений поможет вам сориентироваться в возможности организации подобного бизнеса.

Оказываемые услуги

Бизнес-план автосервиса с расчетами, пример которого мы рассматриваем, рассчитан на осуществление широкого спектра услуг: капитальный ремонт основных узлов автомобиля, диагностика и ремонт электрической части, кузовные и слесарные работы, шиномонтаж, покраска и многое другое. В качестве дополнительных услуг стоит рассматривать работы по подбору и установке акустики, сигнализации, газобаллонного оборудования, аэрографии, нанесения винила, перетяжки салона и т. п.

Самыми выгодными из этого списка являются ремонтные работы с коробкой скоростей, двигателем, сцеплением, рулевым редуктором. Меньший доход приносит ремонт тормозной системы, однако отказаться от нее просто невозможно.

Лучше всего для СТО выбрать узкую специализацию, что сократит расходы на техническое обслуживание бизнеса. Однако, такая тактика может сильно сократить количество потенциальных клиентов.

После того, как вы определились с направлением коммерческой деятельности, вам необходимо подобрать помещение, в котором вы будете ее осуществлять. В данный момент для бизнесмена доступны аренда или строительство.

Последний вариант используется крайне редко, так как он требует оформления дополнительных соглашений с местной администрацией, ожидания решения комиссий и затем выкупа прав на аренду. Таким образом, получается, что само строительство требует вложения 600-900 тысяч рублей, а аренда земельного участка – около 200 тысяч рублей в год за 7-9 соток.

Арендовать помещение дешевле, однако найти подходящий вариант сложно, так как многие из них либо не отвечают требованиям бизнесмена, либо не соответствуют пожарным нормативам. Если повезет, то арендовать нужную площадь под СТО можно за 200-300 тысяч в месяц.

Во всех случаях бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса должен учитывать будущий размер цехов и необходимую площадь для отделов по шиномонтажу и работ с электроникой.

Оборудование

В полученном помещении ничего, кроме голых стен, не будет, поэтому следующий этап – это подбор оборудования. Основные траты здесь уходят на диагностику (90-150 тысяч рублей), верстаки (от 20 тысяч рублей), подъемник (90-120 тысяч рублей), крупные инструменты (от 140 тысяч рублей). Также не стоит забывать, что для работы требуются и мелкие инструменты: молотки, тиски, бокорезы и т. п., на которые может уйти до 30 тыс. рублей.

На самом деле бизнес-план автосервиса с расчетами, пример которого здесь указан, включает в себя стандартные характеристики СТО, которые можно усовершенствовать путем вложения более внушительных сумм.

От того, кто будет работать на СТО, зависит не только качество работ и количество клиентов, но и имидж самой компании. Поэтому к выбору персонала следует отнестись внимательно. На небольшой автосервис достаточно 2-3 мастеров, управляющего и специалиста по работе с клиентами. Таким образом, на штат из 5 человек заработная плата в среднем составляет от 100 до 150 тысяч рублей. Эту сумму тоже стоит включить в первоначальные расходы, так как в начале бизнес может не приносить желаемых доходов.

Если СТО будет нести другую направленность, то штат стоит расширить. Так, бизнес-план грузового автосервиса требует наличия, как минимум, 10-15 человек.

Законодательство

Закон требует четкого выполнения предписания насчет СТО. Так, функционирование автосервиса должно быть согласовано с пожарной службой, ГИБДД и санитарно-эпидемиологическим надзором. Помещение, в котором производятся работы, должно быть подключено к центральной канализации и находиться не ближе, чем в 50 метрах от жилых домов.

Особое внимание необходимо уделить охране труда. СТО – это место повышенной опасности, поэтому соблюдение трудового кодекса, а именно глав, посвященных обеспечению безопасности персонала, требуется очень строго. В интересах самого бизнесмена соблюдать правила пожарной безопасности, не уменьшать площадь помещения в целях экономии, ввести правила хранения горючих веществ, обеспечить работников формой и средствами защиты.

Если СТО работает не под крылом франшизы, то стоит в статье расходов выделить отдельную главу, посвященную рекламе. В число методов продвижения можно включить объявления в газетах и журналах, раздачу информационных флаеров, наружную рекламу на баннерах и в транспорте, рекламу по ТВ и радио, оформление и раскрутку сайта. Такой комплексный набор может обойтись в 400 тысяч рублей. Однако, в условиях небольшого СТО можно уложиться и в 50–100 тысяч рублей ежемесячно. Потом расходы будут плавно уменьшаться, так как появится собственная клиентская база, и запустится так называемое «сарафанное радио».

Итоговый подсчет

Тем, кто думает, как открыть автосервис, бизнес-план лучше использовать, как рекомендацию. Постоянные изменения курса валюты, экономически события, рост конкуренции могут влиять на размер вложений, которые требуются для открытия бизнеса. На данный момент реальность такова.

Бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса включает следующие статьи расходов:

1. Первоначальные расходы:

покупка и установка специализированного оборудования — 1,5 млн. рублей;

согласование с другими инстанциями — 50 тыс. рублей.

2. Ежемесячные расходы:

рекламная компания — 50 тыс. рублей;

аренда помещения — 200 тыс. рублей;

зарплата для сотрудников — 15 тыс. рублей.

расходные материалы — 100 тыс. рублей.

Итак, вложения в первый месяц работы будут составлять около двух миллионов рублей. При правильной организации бизнеса, ежемесячная выручка СТО может превышать 600 тыс. рублей, из которых около 200 тыс. рублей — это чистая прибыль.

Таким образом, на вопрос о том, как открыть автосервис с нуля, бизнес-план даже примерного характера смог дать ответ.

Бизнес идея по открытию автосервиса

В наше время многие люди меняют общественный транспорт на автомобиль. Число таких людей постоянно увеличивается. Прямо пропорционально возрастает необходимость ремонтировать машины и проводить их обслуживание в плане технического состояния. Автосервис всегда нужен. Его услугами пользуются все автолюбители. Как открыть СТО и автосервис так, чтобы они приносили хорошую прибыль? Для этого важно все основательно продумать. Необходимо разработать такой вариант организации вашего предприятия, чтобы в нем могли обслуживаться все легковые автомобили.

Поговорим о рынке обслуживания

На развитие этого рынка обязательно влияет то количество машин, которое на данный момент имеется в нашей стране. Если проанализировать последнее десятилетие, то можно понять, что произошло трехкратное увеличение автопарка. Что входит в настоящее время в структуру рынка:

• Автосервисы авторизованного типа, специализирующиеся обычно на определенной марке машин. Вхождение в этот бизнес связано с огромными трудностями. Производители машин и дилеры (официальные) относятся к выбору своих непосредственных партнеров крайне серьезно.
• Автосервисы сетевого типа. Их представительства есть во многих регионах. Сегодня такой сегмент еще плохо развит.
• Отдельные автосервисы. У них нет аккредитации. Среди владельцев машин данные фирмы очень популярны. Стоимость всех услуг здесь намного ниже. Экономия может составлять до 30%.
• Обслуживание транспорта в индивидуальном порядке. Это не может называться собственным делом. Но спрос на такие услуги достаточно большой.

Что нужно, чтобы открыть СТО

Чтобы автосервис, организованный вами, стал успешным бизнесом, необходимо учитывать такие критерии:

• Какие услуги будут предоставляться
• Ваша потенциальная аудитория
• Площади для производства
• Профессиональные работники

Нужно помнить о том, что по закону фирма, занимающаяся техническим обслуживанием должна быть удалена от объектов жилого типа на 50-ти метровое расстояние. Также должна быть централизованная канализация. Все должно быть согласовано с такими службами, как СЭС, пожарная и ГИБДД.

Вы должны четко представлять все пути, по которым можно подъехать к сервису. Также обязательно выяснить, где расположены конкурирующие фирмы. Для автомобильного сервиса требуется площадь в 300 кв метров. Обязательно заранее проведите анализ деятельности всех ваших конкурентов, а также узнайте, какие марки машин выбирают в настоящее время люди. Чтобы СТО было успешным, в нем должны работать автомастера-профессионалы с максимально высокой квалификацией. Для открытия автосервиса необходимо зарегистрировать ИП и выбрать уплату налога ЕНВД.

Немного об услугах

Очень важно, чтобы в автосервисе оказывались максимально разнообразные услуги. Наиболее выгодно: ремонтировать двигатель и коробки переключения скоростей, менять рулевой редуктор, а также сцепление. Самый невыгодный ремонт – работа с системой тормозов. Помните, что эта услуга тоже должна быть обязательно включена в перечень проводимых вами работ. Отличный вариант, если вы выберете какую-нибудь определенную специализацию. Это может быть, например, работа со стеклами (тонировка) или же тюнинг. Можно также обслуживать лишь определенные марки.

Проанализируем рынок

Вновь открывшийся сервис может быть успешным. Для этого у него есть все шансы. Хотя конкурентов очень много, но часто услуги выполняются крайне неоперативно. Обязательно проанализируйте, как работают ваши непосредственные конкуренты, находящиеся по соседству. Нужно обратить внимание на:

• Услуги, которые они оказывают
• Стоимость всех услуг
• Потенциальную аудиторию

Это поможет вам обнаружить те ниши, которые еще абсолютно свободны. Также вы найдете слабые стороны других автосервисов.

Обязательно размещайте наружную рекламу. Она должна размещаться рядом с торговыми и развлекательными заведениями, клубами. Не помешают и объявления в различных печатных изданиях. Отличный вариант – открытие своего ресурса во всемирной сети.

Под будущее СТО должно приобрести или арендовать помещение. Кроме этого нужно:

• Купить подъемник. Минимальная его стоимость 40 тысяч рублей
• Приобрести все инструменты. На это уйдет 100 тысяч рублей
• Купить диагностику. Минимальная цена 60 тысяч рублей

Также может возникнуть необходимость в другой технике узкоспециализированного плана.

Особенности сервиса влияют и на необходимый персонал. Постоянно должно работать два мастера. Для этого необходимо нанять 4 человека. Управлять сервисом может наемный работник или же хозяин лично.

Финансовая сторона

Чтобы выяснить, когда окупится сервис и насколько он рентабелен, нужно выяснить, какие расходы необходимы и какая выручка планируется.

Самые большие затраты:

• Приобретение всего оборудования и его непосредственный монтаж необходимо 2 млн. рублей
• На рекламу требуется 30 тысяч рублей
• На согласование уйдет 20 тысяч рублей

Итог: 2 миллиона 50 тысяч рублей

Затраты текущего характера:

• На аренду нужно 150 тысяч рублей.
• Издержки текущего типа и различные материалы – 80 тысяч рублей.
• На зарплату – 200 тысяч рублей.

Итог: 430 тысяч рублей.

Теперь о доходах:

• Ежемесячная выручка составит 500 тысяч.
• Предполагаемая прибыль – 70 тысяч.

Если сервис организован правильно, то прибыль будет стабильной. Для того, чтобы затраты окупились, нужно определенное время.

Некоторые важные секреты:

Нужно закупить запчасти и наладить хорошие связи с непосредственными поставщиками. Вы найдете на сайтах производителей и дилеров все каталоги. При желании стоит сходить на выставки и выбрать для себя подходящих поставщиков. Помните, что заявки нужно делать заранее, учитывая при этом сезонные колебания определенного спроса. Хорошо делать закупку впрок. Для этого нужны большие затраты, но все необходимое для качественного ремонта всегда будет у вас под рукой.

Чтобы получить прибыль по максимуму сконцентрируйтесь на тех услугах, которые наиболее выгодны и востребованы. Это ремонт кузова, замена шин, работы по покраске и мойка автомобилей.

Чтобы доходность фирмы увеличилась, клиентов должно стать больше, а затрат меньше. Для этого можно расширять число оказываемых услуг, покупать менее дорогое оборудование, платить меньше за аренду или меньше тратиться на рекламу вашего сервиса.

Можно купить автосервис

Приобретение готового сервиса избавит вас от необходимости его раскручивать. Средняя цена составит 60000 долларов. Если вы решили купить готовую фирму, то:

Узнайте срок аренды и возможность ее продления.

Важно сохранить опытных работников.

Обязательны формализованные отношения с фирмами, поставляющими запчасти.

Проанализируйте место, где расположен сервис. Есть ли удобный подъезд.

Определите, насколько качественно то оборудование, которое имеется.

Данные условия обязательно влияют на стоимость готового сервиса.

Источники: http://kudavlozitdengi.adne.info/biznes-idei-dlya-avtoservisa/, http://fb.ru/article/228285/biznes-plan-primer-s-raschetami-avtoservisa-kak-otkryit-avtoservis-s-nulya-biznes-plan, http://xn--90agbbbjecccx3a7cu4dq.xn--p1ai/2383-2/

Источник: invest-4you.ru